Yazı Boyutu:

İngilizce İşletim Sistemleri İçin Yardım

Kullanılan Internet Explorer programının versiyonunun 5.0 ve daha üst versiyonlar olması gerekmektedir. Kullanılan browser'ın 5.0 olmaması ya da Netscape gibi bir browser kullanıyor olması durumunda, browser upgrade edilmelidir. Kullanılan internet explorer'ın 5.0 olması ve hala problemin devam ediyor olması durumunda:

a. Internet Explorer'da Tools menüsünden Internet Options seçilir.

Şekil 1

 

b. Internet Options ekranında, “Security” seçimi yapılır. Aşağıdaki ekranda da görüldüğü gibi “Internet” seçeneğinin işaretlenmiş olması gerekmektedir.

Şekil 2

 

c. Şekil 2'de görülen “Custom Level…” tuşunun işaretlenmesi ile Şekil 3 görüntülenecektir ve bu ekranda “Cookies” bölümüne gelip seçeneklerin “enable” yapılması sağlanır.

Şekil 3

 

d. Şekil 3'deki ekranda, daha aşağı inildiğinde, Şekil 4'de de görülen “Scripting” bölümüne gelip burada da seçenekler “Enable” yapılır.

Şekil 4

 

e. Bu tanımlamalardan sonra sorunun hala devam ediyor olması durumunda, “Security” bölümünde, (Şekil 2'de görüldüğü gibi) “Default Level” tuşu işaretlenir. Bu sayfada görülen güvenlik seviyesi, “Medium” olarak ayarlanır.

f. Problemin hala devam ediyor olması durumunda, Internet Options'da, Şekil 5'de de görüldüğü gibi “General” seçeneğinin yapılmış olması gerekmektedir. Temporary Internet Files bölümünde, “Delete Files” butonu işaretlenir.

Şekil 5

 

g. Internet Options'da Şekil 6'da da görüldüğü gibi, "Advanced" seçeneği seçildiğinde, "Disable Script Debugging" seçeneğinin işaretli olması gerekmektedir.

Şekil 6

 

h. Bir diğer kontrol edilmesi gereken, Şekil 6'daki ekranda daha altlara inildiğinde görülen "Java Oturumu Etkinleştirildi" seçeneğinin seçilmemiş olması ve Microsoft VM bölümündeki alanlarında Şekil 7'deki gibi olması gerekmektedir.

Şekil 7

 

Internet kullanıcılarındaki problemlerden bir diğeri de kullandıkları siteye ait adreslerin saklanmasından dolayı oluşan yığılmalar ve siteye girişte yaşanan problemlerdir. Bunlardan kurtulabilmenin bir yolu da Şekil 8'de görülen "Internet Options" seçiminde "Temporary Internet Files" bölümüne görülebilen, "Delete Files" seçiminin yapılması ve oluşan küçük pencerede, "Delete all offline content" alanındaki kutunun işaretlenerek "OK" tuşuna basılması gerekmektedir.

Şekil 8

 

İletişim

(0216) 444 28 00

Müşteri İletişim Merkezi
mim@avivasigorta.com.tr

Şikayet ve Öneriler
Formu Gönder

Kısa Yollar

Oturum Aç


Müşteri Girişi

Partner Girişi

Kapat

Ülke seçiniz: