Yazı Boyutu:
Acentelerimiz ve Sigortalılarımız Neden Bizi Tercih Ediyor?
1. Uluslararası Şirket Olmamızın Sundukları
- Üyesi olduğumuz Aviva Grubu sigortacılık alanında 315 yıllık deneyime sahiptir.
- Aviva dünyanın altıncı büyük sigorta grubudur.
- Aviva Grubu dünya çapında 53.4 milyon müşteriye ve 45.000 çalışana sahiptir.
- Uluslararası tecrübemiz ile A+ reasürör şirketlerle çalışmaktayız. Bu şekilde sigortalılarımıza hizmet ve güven açısından destek sağlamaktayız.
- Yaptığımız her işte Aviva Grubunun temel değerleri olan güvenilirlik, performans, sürekli gelişim ve takım çalışması ile hareket etmekteyiz.
2. Ürünlerimizin Sundukları
- Uluslararası ve yerel tecrübelerimiz ile maksimum teminatları uygun fiyatlarla sigortalılarımıza sunmaktayız.
- Tüm ürünlerimiz paket halinde ve anlaşılır şekilde hazırlanmaktadır.
- Farklı sektörlere yönelik özel ürünlerle butik sigorta anlayışıyla hizmet vermekteyiz.
- Ürünlerimizi sigortalı ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda sürekli geliştirmekteyiz.
- İhtiyaç duyulduğunda uzman Risk Yönetimi çalışmasıyla müşterilerimize hizmet vermekteyiz.
3. Hasar Hizmetimizin Sundukları
- Hasar ihbarlarının hızlı ve eksiksiz alımı, hızlı hasar dosyası inceleme ve tazmini
- Hasar dosyaları ile ilgili telefon ve internet kanalıyla kolay ve hızlı bilgilendirme
- Hasar hizmetinde sigortalı memnuniyetini sağlamak ve artırmak için hizmetlerimizin sürekli gözden geçirilmesi
4. Acente ve Bölge Ağımızın Sundukları
- Bölge Müdürlüklerimize bağlı nitelikli ve deneyimli 919 acentemiz ile sigortalılarımıza hizmet vermekteyiz.
- Banka acentelerimiz HSBC, Anadolubank, Albaraka Türk Katılım Bankası, Bank Pozitif, Tekstilbank ve Türkiye Finans ile de sigortalılarımızın hizmetindeyiz.
- Acentelerimiz sigortalılarımıza hizmet kalitesini geliştirmek amacı ile sektör ve şirketimiz hakkında eğitim programları ile bilgilendirilmektedir.
5. Kurumsal Sorumluluk Çalışmalarımız
- Şirketimizin üyesi olduğu Aviva Grubu, "Kurumsal Sorumluluk" programı çerçevesinde, faaliyet gösterdiği ülkelerde toplumsal, kültürel, sanatsal çalışmalara ve spora destek vermektedir.
- Şirketimiz, Aviva Grubunun Kurumsal Sorumluluk alanında yürüttüğü öncü çalışmaları baz alarak, çevre, eğitim, kültür, sanat, sağlık ve spor gibi alanlarda ülkemizde faaliyet gösteren çeşitli vakıf ve kuruluşlara destek olmaktadır.