Comment se développe votre entreprise ? Pas aussi vite que vous le souhaiteriez ? Voici trois choses qui peuvent causer le ralentissement ou l’arrêt de la croissance de votre entreprise ainsi que des conseils pour corriger les problèmes.
Si vous avez un produit unique, un excellent service à la clientèle et des visions d’expansion, votre petite entreprise va dans la bonne direction. Cependant, si vous avez du mal à réaliser cette expansion et que vos chiffres sont au point mort, il est peut-être temps de réévaluer votre situation. Chaque entreprise peut être améliorée, mais tous les propriétaires d’entreprise ne savent pas où chercher des stratégies d’amélioration.
Si vous avez l’impression que votre entreprise est coincée dans une ornière, avant de dépenser plus d’argent en marketing ou d’investir plus de capital dans votre entreprise, considérez ces trois problèmes courants qui bloquent souvent le succès d’une entreprise. La mise en œuvre de certaines des solutions ci-dessous pourrait être exactement ce dont votre entreprise a besoin.
1. Une image de marque sous-développée
C’est un écueil très courant pour les entreprises nouvelles et en croissance. De nombreux propriétaires d’entreprises pensent qu’une fois qu’ils ont trouvé le nom d’entreprise parfait et un logo accrocheur, ils en ont fini avec leur stratégie de marque. Cependant, si vous observez certaines des entreprises les plus prospères comme Starbucks, Apple ou Microsoft, elles ont toutes un point commun : Leur marque les distingue.
Bien que ces entreprises soient aujourd’hui des mastodontes du secteur, il est important de se rappeler qu’elles n’ont pas toujours été les géants qu’elles sont devenues. Elles ont créé une culture centrée sur leur produit et ont associé leur marque désormais iconique à des choses qui comptent le plus pour leur public cible.
La solution à ce problème est double. Premièrement, vous devez décider de votre public cible. Plutôt que d’essayer de plaire à tout le monde, concentrez-vous sur quelques groupes démographiques qui bénéficieraient le plus du produit que vous avez à offrir.
Une fois que vous avez décidé de votre groupe démographique cible, vous pouvez commencer à façonner votre marque. Découvrez ce qui compte le plus pour ces personnes et déterminez exactement pourquoi elles bénéficieraient le plus de votre produit. En faisant cela, vous pouvez augmenter considérablement la valeur perçue de votre produit et donc augmenter la demande.
2. Le manque de collaboration
Une autre pierre d’achoppement à laquelle les propriétaires d’entreprise sont confrontés est la peur de la collaboration et l’hésitation à libérer le contrôle. C’est compréhensible : votre entreprise est votre bébé et vous avez l’impression d’être le seul à pouvoir « bien faire les choses ». Cependant, cet état d’esprit conduira très rapidement à un épuisement et à des chiffres au point mort.
La collaboration est en fait un excellent moyen d’augmenter votre trafic sur le long terme. En vous associant à des entreprises qui complètent les vôtres, vous vous libérez pour vous concentrer sur la spécialisation dans un domaine spécifique. Créer cette niche de marché pour vous-même est un autre moyen d’augmenter considérablement la valeur perçue et réelle de votre produit. En outre, la collaboration permet de partager la clientèle, ce qui vous donnera à vous et à votre partenaire un coup de pouce à court terme.
3. Processus commerciaux inefficaces ou peu pratiques
À mesure que votre entreprise se développe, la complexité de vos opérations commerciales et des données que vous devez suivre augmente également. Au début, il n’y avait peut-être pas de problème à tenir des grands livres en papier ou à gérer votre comptabilité avec des feuilles de calcul Excel, ou à utiliser Outlook pour toutes les communications avec les clients ou à utiliser un tableau blanc ou des listes en papier pour suivre les stocks. Mais si vous n’automatisez pas les tâches routinières et détaillées une fois que les affaires commencent à affluer, vous limiterez votre croissance et votre rentabilité.
Les publications et articles du secteur sur les apps et la productivité peuvent vous aider à trouver des outils pour automatiser et/ou simplifier les processus commerciaux. Si vous n’avez pas beaucoup de budget pour des solutions logicielles, recherchez Bing ou Google des termes tels que « App de service client pour petites entreprises » ou « logiciel de gestion de projet à bas prix ». Demandez à d’autres hommes d’affaires de votre réseau quelles sont les solutions de productivité qu’ils utilisent également.
