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5 conseils pour réussir la vente à distance

 

 

Bien que le passage au travail à distance de ce printemps devait initialement être temporaire, de nombreuses équipes ont pris la décision de travailler à domicile dans un avenir prévisible. Maintenant, les équipes de vente doivent trouver de meilleurs moyens pour la vente à distance.

Avec ce changement vient un changement drastique dans la façon dont les entreprises doivent aborder leurs interactions avec les personnes extérieures à l’entreprise, comme la communication avec les clients potentiels pour augmenter les ventes à distance. Voici quelques conseils simples à faire mettre en œuvre par les membres de votre équipe afin de mettre votre entreprise sur la voie du succès en ce qui concerne l’activation des ventes.

 

1.Utiliser un logiciel de vidéoconférence pour s’engager avec les membres de votre équipe

Travailler à domicile peut rendre plus difficile le fait de rester sur la même longueur d’onde que les membres de votre équipe.

La configuration régulière de votre bureau a probablement été conçue en tenant compte du partage d’idées et de conversations avec les collègues et l’élimination de la majorité des conversations en personne au cours des six derniers mois a probablement conduit à une baisse de l’engagement entre les membres de votre équipe.

Si votre entreprise n’a pas encore tiré parti de Zoom, Slack ou d’un autre type de logiciel de vidéoconférence, l’intégration de réunions hebdomadaires en ligne dans les horaires réguliers de travail à distance des membres de votre équipe peut être la meilleure chose après les conversations en personne pour ce qui est de garder les membres de votre équipe en contact les uns avec les autres et de travailler ensemble pour trouver de nouvelles idées pour augmenter les ventes à distance.

 

2.Approcher les clients potentiels le matin pour la vente à distance

L’un des conseils les plus importants pour réussir à travailler à domicile est de s’assurer de respecter votre horaire habituel autant que possible, et cette stratégie s’applique également au choix des moments les plus efficaces pour entrer en contact avec vos clients potentiels.

Beaucoup de gens se sentent plus capables de prendre des décisions importantes tôt le matin avant d’être distraits par d’autres choses, et cela est particulièrement vrai pour les nouveaux travailleurs à distance.

Vous connecter avec vos clients potentiels dès le matin signifie souvent qu’ils sont plus disposés à vous parler, moins distraits par les courriels, les médias sociaux, les enfants qui ont besoin d’aide pour l’apprentissage à distance et les autres défis du travail à domicile et prêts à prendre une décision d’achat au lieu de remettre la conversation au lendemain.

 

3.Créer un espace de travail professionnel et désigné pour la vente à distance

Travailler à distance signifie qu’il peut être difficile de maintenir une ligne ferme entre le travail et votre vie personnelle. La mise en place d’un bureau à domicile, ou au moins d’un bureau que vous n’utilisez qu’à des fins professionnelles, peut vous aider à vous mettre dans le bon état d’esprit lorsqu’il est temps de commencer à travailler chaque jour.

Avoir un espace de travail soigné et professionnel peut également vous aider à réaliser des ventes à distance, surtout si vous rencontrez vos clients potentiels virtuellement via Zoom ou une autre plateforme de vidéoconférence.

Les clients qui vous voient habillé de manière professionnelle et avec un fond propre, même lorsque vous travaillez à domicile, sont souvent plus susceptibles de prendre en compte ce que vous dites pour décider si ce que vous vendez les intéresse ou non.

 

4.Prendre des pauses régulièrement

Travailler à domicile peut donner facilement l’impression de ne pas être productif chaque fois que vous ne travaillez pas, ce qui peut rendre plus difficile ou moins naturel de prendre une pause qu’au bureau. Cependant, il est important de s’autoriser des pauses régulières afin d’éviter de se sentir épuisé.

Le succès de la vente à distance dépend de la capacité à enthousiasmer vos clients pour les produits que votre entreprise vend, ce qui peut être plus difficile à faire si vous semblez vous ennuyer dans ce que vous faites.

 

5.Rester organisé tout en travaillant à domicile

Rien ne rebute plus rapidement un client potentiel qu’un vendeur désorganisé et rester organisé peut être plus difficile que jamais à la maison. Afin d’éviter de perdre les informations des clients, de manquer des réunions virtuelles importantes ou de ne pas paraître professionnel, mettez en place un système qui fonctionne pour vous et respectez-le.

Que vous préfériez utiliser Google Agenda, un tableau blanc près de votre ordinateur ou un planificateur papier traditionnel, assurez-vous de noter les dates importantes pour garder une trace de toutes les tâches que vous devez accomplir chaque jour. De même, veillez à bien organiser vos papiers et vos fichiers numériques afin de pouvoir trouver n’importe quelle information demandée par un client au pied levé.