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Il y a de nombreux aspects de l’entrepreneuriat qui peuvent être écrasants. Vous pourriez vous retrouver à passer du temps sur ce que vous aimez le moins alors que tout ce que vous voulez faire, c’est vous concentrer sur ce que vous aimez. Les coachs en bien-être, par exemple, peuvent trouver fastidieux et difficile de travailler sur leurs finances ou les aspects techniques de leur site web. Ou encore, un développeur web peut avoir du mal à concevoir un site web attrayant. Pour se concentrer sur leurs activités principales, ils n’auront peut-être pas d’autre choix que d’externaliser.
L’externalisation peut sembler être un moyen d’économiser des coûts et d’éviter d’embaucher des personnes à temps plein, mais elle joue un rôle plus compliqué que cela. Jetons un coup d’œil aux cinq raisons pour lesquelles votre entreprise doit externaliser :
Vous gagnez du temps et améliorez la qualité de vos services
Vous pouvez limiter le potentiel de croissance de votre entreprise lorsque vous essayez de tout faire par vous-même.
Les avantages de l’externalisation incluent la libération de vos ressources et vous permettent de vous concentrer sur vos responsabilités clés, ce qui conduit finalement à la croissance de votre entreprise. Par exemple, en externalisant vos tâches administratives et de soutien à votre VA, vous pouvez consacrer votre temps et vos ressources au perfectionnement de vos services de base.
Vous aurez accès aux dernières technologies et expertise
Pour être sûr de toujours disposer de la technologie la plus récente pour votre petite entreprise, l’externalisation pourrait être le meilleur choix.
Lorsque vous externalisez, vous vous assurez que les tâches de votre entreprise sont traitées par un expert, et ces experts s’efforcent d’utiliser la technologie et les ressources existantes pour fournir les meilleurs résultats possibles.
Les petites entreprises externalisent généralement la comptabilité et l’informatique parce que ces tâches nécessitent une expertise et des compétences. Sur la base d’une statistique, pour 2021, 37% de toutes les tâches comptables et informatiques sont externalisées. Les tâches de marketing numérique suivent à 34%, le développement et les ressources humaines à 28%.
Vous apprendrez beaucoup
Malgré l’idée reçue, l’externalisation est un excellent moyen d’apprendre beaucoup sur l’entrepreneuriat. Pour commencer, diriger et gérer les autres fait partie de ce que vous apprendrez en travaillant avec d’autres. L’externalisation vous donne également une occasion unique de rester à jour, ainsi que d’apprendre et de recueillir des informations auprès d’experts dans le domaine.
Un coach d’affaires, par exemple, peut vous aider à développer votre entreprise tout en vous apprenant à la faire évoluer. Ou encore, votre concepteur web peut vous proposer une formation sur la façon d’éditer vos pages web à l’avenir.
Vous augmenterez la satisfaction de vos clients
En plus de l’efficacité accrue et de la capacité à vous concentrer sur les fonctions essentielles de votre entreprise qu’apporte l’externalisation, celle-ci a un impact significatif sur la satisfaction de vos clients.
A part le fait que vous aurez plus de temps pour améliorer vos services, vous serez également en mesure de répondre plus rapidement aux changements ou aux problèmes, ce qui conduit à traiter efficacement les plaintes ou les problèmes avec les clients.
Vous bénéficierez d’un avantage de fuseau horaire
Votre entreprise peut s’établir plus fermement sur les marchés actuels, de plus en plus mondialisés, en envoyant une partie de vos activités à l’étranger.
Imaginez que vous possédez une entreprise en Allemagne, mais que la plupart de vos clients idéaux se trouvent aux États-Unis.S. Vous pourriez envisager l’externalisation et obtenir un avantage concurrentiel sur vos concurrents en Allemagne qui travaille également avec des clients américains.
Pensées finales
Est-ce une bonne idée d’attendre que nous soyons frustrés et débordés avant d’externaliser ? Pas du tout. Pour développer votre petite entreprise et la faire évoluer en permanence, vous devez apprendre à travailler efficacement. En outre, vous aurez davantage confiance en vous, ce qui vous incitera à améliorer vos services. Cela rendra également vos clients heureux, ce qui entraînera ensuite plus de clients.
Cependant, la croissance de l’entreprise n’est pas garantie par l’externalisation. Pour obtenir les bons résultats, vous devez externaliser les bonnes personnes. Pour cette raison, vous devez vous assurer de bien faire vos recherches avant d’accepter une offre. Avant de conclure un accord d’externalisation, vous devrez peut-être signer un contrat et aborder plusieurs points juridiques et de sécurité également.
Maintenant que vous comprenez à quel point les avantages de l’externalisation peuvent être importants pour votre entreprise, il est temps de vous lancer.