Vous voulez commercialiser votre entreprise sur les médias sociaux mais ne savez pas comment gérer plusieurs comptes ? Quand devez-vous mettre en ligne des posts promotionnels ? Ou devriez-vous aussi faire des engagements personnels ?
Comment allez-vous faire la publicité de votre marque ? Trouvez les réponses à toutes ces questions dans cet article complet sur le marketing des médias sociaux.
Quoi que votre entreprise traite soit de la vente de produits ménagers, d’équipements de maternage, d’outils de cuisine, ou de sa croissance, le marketing des profils sur les médias sociaux est une nécessité si vous voulez stimuler vos ventes.
Cependant, si l’emploi d’une agence est trop coûteux ou ne vaut pas la peine, vous devez superviser vous-même le marketing des médias sociaux. Voici quelques conseils qui vous aideront à gérer vos profils de médias sociaux sans faire appel à une agence.
1. RÉPANDRE LA CONSCIENCE DE LA MARQUE EST VOTRE OBJECTIF
Bien que vous puissiez avoir des objectifs individuels ou propres à votre entreprise, l’objectif ultime du marketing des profils de médias sociaux est de familiariser les gens avec votre marque.
Le produit ou le service dans lequel vous êtes spécialisé devrait automatiquement avoir votre nom étiqueté, par exemple, la photocopie et la marque Xerox. Grâce à la sensibilisation, vous établirez la valeur de votre marque.
Pour y parvenir sur les médias sociaux, vous devez vous démarquer de la pléthore d’entreprises similaires et établir un lien avec votre public. Essayez différentes façons d’établir votre caractéristique unique dans l’esprit des téléspectateurs.
2. UTILISEZ DES OUTILS GRATUITS DE GESTION DE PROFIL SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Vous êtes assez occupé à gérer l’entreprise ? Vous n’avez pas le temps de consulter les médias sociaux de temps en temps ? Les outils de surveillance des profils de médias sociaux sont là pour vous sauver.
Vous pouvez choisir parmi une variété de plans gratuits et premium pour ces outils afin de gérer plusieurs profils de médias sociaux pour une entreprise. Les plus populaires parmi les outils de gestion des profils de médias sociaux sont Buffer, SproutSocial, Hootsuite et BuzzSumo.
3. FAITES VOTRE CONTENU DIFFÉRENT POUR CHAQUE PLATEFORME
Une partie importante du marketing des médias sociaux est le marketing de contenu. Le contenu de votre profil ou de votre page de médias sociaux attirera du trafic et le conservera. Qu’il s’agisse d’un support audio-visuel ou d’un blog, le contenu est d’abord basé sur une structure textuelle qui est modifiée en fonction du support souhaité.
Comment définir votre stratégie de marketing de contenu pour différents types de profils de médias sociaux ? C’est simple, il faut raconter une histoire. Le contenu de votre marque doit faire appel à l’émotion des clients et leur faire sentir que vous vous souciez véritablement d’eux.
Devriez-vous préparer le même contenu pour toutes les plateformes ? Non. Votre public variera d’une plateforme à l’autre et avec lui, votre taux d’engagement.
Pour Instagram, concentrez-vous sur des visuels attrayants mais significatifs avec des phrases courtes et lapidaires. Sur Facebook, il s’agit surtout de partager des opinions et de s’engager avec le public à un niveau plus personnel.
4. ENGAGEZ-VOUS AVEC VOTRE AUDIENCE
Dans la continuité du hack précédent, nous insistons sur la principale stratégie de marketing pour tous les profils de médias sociaux : se connecter avec les clients.
Il est révolu le temps où les gens pensaient que les médias sociaux entravaient les liens interpersonnels. 2020 a été l’année du réseautage et des interactions personnelles pour former des liens à long terme. 2021 n’en sera pas moins. Le nombre de clics sur vos posts déterminera l’engagement global de votre marque.
Certaines façons simples de vous connecter avec votre public sont de répondre à leurs commentaires sur vos posts, de les suivre en retour et de commenter également leurs posts.
5. PROGRAMMEZ VOS POSTS
Lorsque vous gérez des profils et des plateformes de médias sociaux pour votre entreprise, le temps est la clé. La popularité de vos posts dépend de votre capacité à gérer le temps.
De même qu’ils ont des heures de grande écoute pour les émissions de télévision, les médias sociaux ont aussi leurs heures de grande écoute, c’est-à-dire quand votre public sera le plus actif. Cependant, tous les créneaux horaires ne sont pas optimaux pour tout le monde, et vous devez choisir un moment pour les mises à jour en fonction de votre produit ou service.
Cependant, vous ne serez peut-être pas toujours disponible pour poster du contenu aux heures de grande écoute. D’où l’aide de la programmation automatique.
6. UTILISER DES ANNONCES DE MARKETING SOCIAL CIBLÉES PAYANTES ET ORGANIQUES
Les annonces ciblées que vous voyez sur Google et d’autres navigateurs Web, ainsi que sur les médias sociaux, sont de deux types : organiques et payantes.
Les annonces organiques sont faites à partir de contenu optimisé pour le référencement, ce qui les fait apparaître en haut des résultats de recherche. Elles sont non payantes et utilisent des mots-clés professionnels pertinents, ainsi que des hyperliens de sites web associés. Les annonces payantes, en revanche, sont celles que vous sponsorisez directement et qui seront publiées en votre nom par Google ou le moteur de recherche.
Comment différencier les annonces payantes et organiques ? C’est simple. Lorsque vos annonces sont payantes, le navigateur web mentionne “sponsorisé” ou “Ad” dans la méta-description.
7. CONNAISSEZ-VOUS LES HASHTAGS TENDANCE ? UTILISEZ-LES !
Non, ceux-ci ne sont pas seulement le monopole d’Instagram où ils étaient autrefois – #like4like, #follow4follow. En fait, toutes les plateformes de médias sociaux ont désormais des stratégies de hashtags.
Les hashtags sont comme des mots-clés. L’utilisation des hashtags populaires et les plus recherchés sur les médias sociaux dans vos posts conduira à une plus grande portée. Cependant, vous devez les utiliser efficacement et d’une manière qui correspond à votre contenu.
Le nombre de hashtags sera différent pour chaque plateforme. Sur Instagram, vous ne devez pas utiliser plus de 10 à 12 hashtags pour obtenir la meilleure portée. Sur Twitter, deux hashtags sont la limite en raison de la limite minimale de caractères. Il en va de même pour LinkedIn où l’utilisation d’un plus grand nombre de hashtags classera automatiquement vos messages comme “spam”.
L’essentiel est que vous utilisiez au moins un hashtag de marque personnalisé et d’autres hashtags populaires sur votre marché et pertinents aussi.
