Sept solutions marketing faciles pour augmenter les ventes des petites entreprises.
« Qu’est-ce que je fais de mal ? ». C’est une question que les propriétaires d’entreprises se posent souvent lorsque les affaires sont lentes. Souvent, la réponse est… » Vous ne faites rien de mal. Vous devez juste faire certaines choses mieux – et vous devez commencer à faire certaines choses que vous avez négligées. »
Voici une liste que vous pouvez utiliser pour évaluer vos propres efforts de marketing.
1. CIBLEz DES MARCHÉS DE NICHE SPÉCIFIQUES. Tout le monde peut être un prospect pour votre produit ou service. Mais vos efforts de marketing produiront les meilleurs résultats au moindre coût si vous ciblez les prospects qui ont le plus besoin de ce que vous offrez. Identifiez un marché de niche. Personnalisez votre matériel promotionnel pour répondre à leurs besoins les plus importants. Multipliez ensuite vos résultats en définissant plusieurs autres marchés de niche et en orientant votre matériel promotionnel de manière à faire appel au plus grand besoin des prospects de chaque marché.
2. PROMOUVOYEZ VOTRE PROPRE USP. USP est l’abréviation de « Unique Selling Proposition ». C’est la raison impérieuse pour laquelle un prospect fera affaire avec vous plutôt qu’avec votre concurrence. Vous attirerez un maximum de clients si vous offrez un avantage qu’ils ne peuvent obtenir de vos concurrents. Si vous n’avez pas encore d’USP, créez-en une en ajoutant quelque chose à votre entreprise que vous n’offrez pas encore. Convertissez-le en une déclaration d’avantages et incluez cette déclaration dans toutes vos publicités.
3. NE FAITES JAMAIS DE PUBLICITÉ SANS OFFRE. Incluez toujours une offre puissante dans votre publicité. Offrez des informations gratuites liées à votre produit ou service pour générer des demandes de renseignements ou du trafic sur votre site Web. Ensuite, faites l’offre de rabais ou de prime la plus convaincante que vous pouvez vous permettre – pour convertir ces prospects demandeurs en clients payants. Cela mène automatiquement au principe de marketing suivant…
4. COLLECTEZ LES INFORMATIONS DE CONTACT ET LES UTILISER POUR LE SUIVI. La plupart des prospects n’achèteront pas la première fois qu’ils entendent ou voient votre message de vente. Vous avez besoin d’un système de collecte des coordonnées qui vous permettra de les contacter à nouveau avec des rappels et des offres périodiques. De nombreuses entreprises réalisent plus de 50 % de leurs ventes en assurant le suivi de prospects qui ont déjà demandé des informations, mais n’ont pas encore acheté. Maximisez votre retour sur investissement en assurant un suivi périodique des prospects qu’elle a produits pour en convertir davantage en clients.
5. ÉLIMINEZ L’OBSTACLE DU RISQUE. Savez-vous quelle est la principale raison pour laquelle les gens n’achètent pas ce qu’ils veulent ou ce dont ils ont besoin ? Ils ne veulent pas prendre le risque d’obtenir quelque chose de différent de ce qu’ils attendent et peut-être même de perdre de l’argent. Vous pouvez éliminer ce risque en garantissant la satisfaction. Si vous vendez des produits, offrez une garantie libérale de remboursement. Si vous fournissez un service, offrez de continuer à travailler sans frais supplémentaires jusqu’à ce que le résultat promis soit atteint.
6. DIVERSIFIEZ. Il est plus facile et moins coûteux d’obtenir plus d’affaires de clients satisfaits que de trouver de nouveaux clients. Trouvez ou développez continuellement de nouveaux produits et services liés à ce que vous vendez – et proposez-les à vos clients. Les programmes d’affiliation offrent un moyen rapide et peu coûteux pour les entreprises basées sur Internet d’ajouter de nouveaux produits et services à leur inventaire.
7. TESTEZ. Tester et évaluer continuellement l’efficacité de tout ce que vous utilisez ou faites pour promouvoir les affaires. Voici une directive 80/20 très efficace que vous pouvez utiliser. Investissez 80 % de votre budget et de vos efforts publicitaires dans des promotions qui ont fait leurs preuves et 20 % dans l’essai de nouvelles variations. La plupart des entreprises qui utilisent ce système continuent de croître, même sur un marché hautement concurrentiel. Prenez quelques minutes pour évaluer dans quelle mesure vous mettez en œuvre chacun de ces sept principes de marketing dans votre entreprise. Une petite amélioration dans un seul d’entre eux augmentera immédiatement vos ventes. Une amélioration de plusieurs d’entre eux générera une forte augmentation du volume total de vos ventes.