La segmentation du marché est la première étape d’une stratégie marketing. Elle consiste à segmenter le marché en fonction de divers facteurs tels que la démographie, la géographie, le psycho-graphique, etc. Cet article porte sur le fait de savoir comment la segmentation du marché est au cœur de la prise de décision et comment la prise de décision peut devenir tellement plus facile après la segmentation du marché.
Dans cet article, vous verrez que la segmentation du marché est la première étape d’une stratégie marketing.
Les raisons en sont les suivantes :
Ciblage
Cibler le bon client dépend entièrement de la segmentation du marché que vous avez finalisée. Par exemple, vous avez décidé que votre segment de marché ne comprendrait que des clients de classe A. Dans ce cas, vos clients cibles sont donc des clients de classe A. Ainsi, dans ce cas, vos clients cibles se trouveront probablement dans les villes et uniquement dans les zones à forte concentration de clientèle. Ainsi, le ciblage du client devient plus facile après la segmentation du marché.
Positionnement
Etant le troisième pied du triangle segmentation, ciblage et positionnement, le positionnement n’est possible qu’après la segmentation du marché et le ciblage. Par exemple : votre produit est un produit informatique qui a une segmentation géographique et doit être ciblé sur les masses. Votre positionnement se fera donc par la publicité des prix et des avantages du produit. Dans le cas où vous cibliez le segment A grade, votre positionnement sera en annonçant la classe et le statut.
Donner plus d’offres aux clients
Une marque comme Big bazaar existe sur le marché car elle donne tous les produits en un seul endroit. D’autre part, Pantaloons existe sur le marché parce qu’il a toutes les autres marques sous un même toit. C’est ce que veut le client. Ils peuvent choisir des marques à bas prix ou à prix élevé. Ainsi, la segmentation peut donner une image claire de toutes les différentes offres qui pourraient intéresser un client.
Opportunités de croissance
En faisant la segmentation, vous pouvez remarquer un segment que vous avez complètement ignoré. Ce segment peut être le moteur de votre activité à l’avenir. Ainsi, c’est un conseil de faire la segmentation tout en faisant un plan d’affaires annuel pour voir si de nouveaux segments sont arrivés sur le marché pour vos produits ou si un segment existant montre une croissance dans un avenir proche pour quelque raison que ce soit.
Comprendre le marché
Un marché peut être un fouillis de différentes classes de clients. Et la raison la plus importante pour laquelle la segmentation du marché est un décideur important est que ce fouillis de clients deviendra plus clair et vous pourrez les voir comme un groupe potentiel d’acheteurs ayant chacun leurs propres préférences individuelles. Ainsi, cela vous aide à segmenter le marché correctement et vous donne la satisfaction que vous ciblez probablement chacun des segments et que vous n’avez oublié aucun de vos clients.
Donc l’essentiel est que vous devez effectuer une segmentation du marché de temps en temps pour avoir une meilleure compréhension du marché, mieux cibler vos clients, mieux positionner votre produit dans l’esprit des clients, remarquer toute opportunité de croissance et remarquer toute opportunité de croissance. Pouvez-vous penser à d’autres raisons pour lesquelles la segmentation du marché est importante pour la prise de décision ?
