10 août 2022 18 h 00 min

Comment récupérer les messages perdus sur iPhone ?

Il est indéniable que le maximum de la communication se fait aujourd’hui par SMS, que vous communiquiez avec vos amis, votre famille, vos collègues ou toute autre personne. Et il arrive des situations où vous devez créer une sauvegarde de ces messages pour un accès ultérieur ou à des fins légales.

Cependant, conserver tous les messages texte dans le téléphone n’est ni faisable ni sûr, car votre smartphone peut être endommagé, perdu ou les messages peuvent être supprimés accidentellement. Dans un tel scénario, la meilleure solution pour créer une sauvegarde serait d’exporter les messages de votre téléphone sur PC ou MAC.

 

1. Récupérer les messages avec la sauvegarde iTunes

Cette méthode est pour les utilisateurs qui sauvegardent régulièrement leur téléphone, car ils peuvent récupérer et restaurer les messages supprimés en utilisant la sauvegarde iTunes. Vous pouvez utiliser cette méthode si vous n’avez pas exporté les messages de l’iPhone vers votre PC. Le processus détaillé est le suivant :

  • lancez la dernière version d’iTunes sur Mac ou Windows et connectez votre iPhone au système à l’aide d’un câble USB ;
  • dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes, sélectionnez l’icône Appareil ; 
  • cliquez ensuite sur l’icône Restaurer la sauvegarde qui s’affiche sur le côté droit de la section de sauvegarde ;
  • vous pouvez également créer une nouvelle sauvegarde en cliquant sur le bouton “Sauvegarder maintenant”. Une fois que vous avez cliqué sur l’icône “Restaurer la sauvegarde”, vous devez choisir une date de sauvegarde. Dans le menu déroulant, choisissez une date à laquelle vous aviez les messages sur votre iPhone, c’est-à-dire choisissez une date antérieure au jour où vous avez fait supprimer vos messages. 
  • Cliquez sur le bouton Restaurer et vous obtiendrez les messages restaurés sur votre iPhone.

 

2. Récupérer les messages supprimés avec la sauvegarde iCloud

Le processus de restauration des messages supprimés à partir de la sauvegarde iCloud est donné ci-dessous :

  • Ouvrez les réglages dans votre iPhone et faites défiler vers le bas ;
  • cliquez sur Général. Faites à nouveau défiler les options sous Réglages généraux et cliquez sur l’option Réinitialiser ;
  • choisissez Effacer tout le contenu, puis Réglages. Ici, vous devrez entrer le code d’accès de votre iPhone ;
  • cliquez ensuite à nouveau sur Effacer l’iPhone. Après cela, votre iPhone sera réinitialisé et n’aura plus de données. Vous pouvez le configurer depuis le début en choisissant la langue de réglage, la région et toutes les autres options. Pendant le processus, vous recevrez une notification vous invitant à “Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud”. 
  • Appuyez sur la notification ;
  • saisissez votre identifiant Apple et votre code d’accès ;
  • cliquez ensuite sur Sauvegarde et choisissez la date de sauvegarde ;
  • attendez jusqu’à ce que les données soient restaurées.