11 août 2022 1 h 22 min

E-commerce : doubler le taux de conversion et créer un revenu passif

Voici l’histoire d’un entrepreneur sur la façon dont il a réussi à saisir l’opportunité et comment il a pu doubler ses ventes, passant à 10 000 € en seulement un mois.

Son entreprise fournit des chaussures qui s’illuminent pour tout le monde, des tout-petits aux adultes. Avec une gamme de baskets, des basses et des montantes de différentes couleurs, chaque client y trouve son compte ! Le mois dernier, sa boutique en ligne a reçu à elle seule 11 000 visiteurs, ce qui a donné lieu à un énorme chiffre d’affaires de 10 000 €. Ses équipes et lui sont en bonne voie de parvenir à générer 15 000 € de ventes le mois prochain. Au fur et à mesure que le temps passe, ils obtiennent une plus grande part du marché et nous nous développons chaque jour.

 

Comment j’ai saisi l’opportunité

Etant un entrepreneur et un développeur de logiciels, je pensais à créer un produit que je pourrais vendre sur un plan d’abonnement aux clients. L’un de mes chers amis m’a dit que je devrais faire une vérification sur Shopify, croyant qu’il y avait un grand marché pour ceux qui développent des plugins pour Shopify. J’ai vérifié et j’ai vraiment aimé, mais je ne comprenais pas bien ce que les gens avaient besoin d’un nouveau plugin. Puis c’est arrivé. J’ai senti que je devais passer à l’action et devenir propriétaire d’un site Shopify. Armé d’une soif insatiable de réussite, j’ai commencé à naviguer, à la recherche de magasins qui recevaient déjà des commandes de manière régulière pour ne pas avoir à partir de zéro. Je suis tombé sur un magasin qui réalisait une moyenne de 5 000 € par mois avec une marge bénéficiaire de 20 % au cours des six derniers mois. Le propriétaire a demandé un prix de 8 000 €. J’ai pensé que c’était une bonne affaire. Je savais que le prix était bas en raison de certains problèmes qui devaient être réglés pour que le site devienne lui-même une entreprise établie. Ce jour-là, je suis devenu le propriétaire d’un magasin prometteur.

 

Ce que j’ai apporté à l’entreprise

1. Des pop-ups de réduction avec un plugin

Je savais que les clients aimaient les réductions. Qui ne les aime pas ? J’ai donc mis des pop-ups de réduction partout. Ils obtenaient 10 % de réduction lorsqu’ils nous partageaient sur les réseaux sociaux et 10 € de réduction lorsqu’ils essayaient de quitter le site et qu’un pop-up leur demandait de rester. Nous avons obtenu trente-sept ventes supplémentaires rien que grâce à ces tactiques.

 

2. Des pops de vente avec le plugin Sales Pop

Je savais que les gens voulaient aussi voir d’autres personnes acheter nos produits et j’ai réussi à obtenir ce résultat en utilisant ce plugin qui génère un pop sur le site inférieur de l’écran du client. Il indique d’où et quand un produit a été acheté.

 

3. Remplacement par des images de meilleure qualité

J’ai engagé un concepteur d’images pour créer de nouvelles images et les faire ressortir. Cela nous a vraiment démarqués du reste des boutiques en ligne. Les images de nos produits montraient que nous prenions vraiment soin du moindre détail.

 

4. Courriel automatique lorsque les clients abandonnent leur panier

Dès qu’un client abandonne son panier sans passer à la caisse, il reçoit un courriel automatique qui le lui rappelle. À lui seul, cet email a conduit à douze ventes supplémentaires. Après avoir fait tout le travail, le site web a converti 2,07 % ! Un doublement massif du taux de conversion qui a été généré en un mois. Un revenu stupéfiant de 10 000 €/mois avec une marge bénéficiaire de 25 %. Aujourd’hui, le site fonctionne de manière autonome et je travaille environ deux heures par semaine. L’assistant virtuel que j’ai embauché fait presque tout, de la gestion du support client à la collaboration avec le vendeur.

 

L’avenir

Mon seul objectif maintenant est d’augmenter le référencement du site et la portée des réseaux sociaux. Tout le monde aimerait voir son e-commerce bien classé sur Google ou parmi d’autres magasins de détail. Quelques acheteurs potentiels m’ont contacté, mais je ne suis pas intéressé par la vente pour le moment. Le moment venu, je prévois d’obtenir un bénéfice sept fois supérieur.

 

Mon conseil aux autres entrepreneurs

Je recommande vraiment de se préparer et de cerner tous les aspects possibles avant d’acheter une entreprise. Connaissez votre niche et sachez ce dont vous avez besoin afin d’améliorer votre site de vente. Ce ne sera pas facile, car le lancement d’une nouvelle entreprise implique beaucoup de travail. Réfléchissez sérieusement à vos espoirs et à la manière dont vous comptez réellement y parvenir. Je recommande également de réutiliser les revenus que vous générez pour faire croître l’entreprise. C’est exactement ce que je fais avec le référencement, en espérant un bon retour sur investissement.