Les entreprises familiales peuvent être prospères et amusantes, mais elles peuvent aussi mettre à mal les relations. Voici quelques conseils pour garder le stress à distance et les soucis au travail sans ramener les problèmes à la maison.
Choisissez un chef pour l’entreprise
Les entreprises familiales qui sont gérées par un comité de membres de la famille se terminent presque toujours par la colère de quelqu’un contre quelqu’un d’autre. Plutôt que de n’avoir personne aux commandes, désignez un leader pour l’entreprise.
Chacun a ses forces, et cela ne fait pas exception dans une entreprise familiale. Peut-être que votre frère a de meilleures compétences en comptabilité que vous. Très bien. Laissez-le diriger le département. Mais, peut-être que votre père est un meilleur leader que vous (même si vous voulez vraiment le poste).
Vous devez être honnête avec vous-même sur vos propres capacités naturelles. Tout le monde le fait. En choisissant un leader pour l’entreprise, vous allez tracer une ligne dans le sable. Il fournit une direction claire pour l’entreprise et permet à une seule personne de prendre des décisions, réduisant ainsi les chamailleries ou les disputes qui peuvent ralentir l’opération ou la faire s’arrêter brutalement.
Un autre domaine lié au choix d’un PDG et d’un leader permanent ou défini est d’établir l’autorité de la personne. Tout le monde doit être d’accord sur le fait que cette personne est le meilleur membre de la famille pour diriger l’entreprise, et doit être prêt à recevoir des ordres, indépendamment de leur relation les uns avec les autres. Ainsi, s’il se trouve qu’un frère ou une sœur plus jeune dirige l’entreprise, le père, et les frères et sœurs plus âgés doivent respecter son autorité au travail.
Faites tout par contrat
Ne pas faire des affaires par poignée de main. C’est l’erreur numéro un des entreprises familiales. Les entreprises qui ont perduré, c’est parce qu’elles sont amicales mais aussi gérées comme une entreprise normale.
En utilisant des contrats pour établir l’emploi, vous minimisez le risque de sentiments blessés lorsque quelqu’un est promu par rapport à quelqu’un d’autre ou si l’impensable se produit : quelqu’un de la famille est licencié.
Définissez des normes claires et garder l’entreprise et la famille séparées
Les normes doivent être maintenues en tout temps. L’entreprise doit être séparée de la famille. En d’autres termes, lorsque vous êtes au travail, vous devez conserver une attitude professionnelle. Quand vous êtes à la maison, vous êtes “en famille”. Les choses peuvent être plus détendues.
De nombreuses entreprises familiales gérées de cette manière connaissent le succès et il y a peu ou pas de disputes en dehors de l’entreprise.
Faites des critiques constructives
La critique constructive est généralement plus utile dans les affaires, mais elle est particulièrement importante dans une entreprise familiale.
Ce n’est pas parce que vous séparez la vie familiale et la vie professionnelle que vous pouvez effacer ou oublier ce qui a été dit au travail. La critique constructive permet de recadrer les problèmes et les défis de sorte que les membres de la famille soient encouragés à améliorer leurs performances au travail, plutôt que de se faire dire des déclarations négatives sur leur travail ou leurs performances.
La critique constructive est également très pratique, car elle se concentre sur les solutions, plutôt que sur les problèmes. Et, elle rend l’entreprise familiale beaucoup plus efficace et conviviale.
