Les aménagements de bureaux ouverts sont populaires dans les entreprises d’aujourd’hui car ils sont censés encourager la collaboration et économiser de l’espace de bureau. Mais sont-ils vraiment si bénéfiques ? Découvrez ici les avantages et les inconvénients des aménagements de bureaux ouverts.
À une époque où près de 70 % des entreprises françaises utilisent des plans d’aménagement de bureaux ouverts, n’est-il pas temps de se demander si cette mode est rentable ou non ? Certaines des entreprises les plus en vue de l’industrie technologique, en fait, ont sauté dans ce wagon. Google s’est déclaré célèbre en tant que défenseur de l’aménagement de bureaux ouverts. D’autres entreprises technologiques ont suivi. Votre entreprise doit-elle suivre le mouvement ?
Pourquoi les entreprises s’orientent-elles vers des plans d’aménagement de bureaux ouverts ?
Il existe de bons arguments en faveur du plan d’aménagement de bureaux ouverts. En voici quelques-uns :
- il encourage la collaboration entre les employés ;
- il permet à l’entreprise d’économiser de l’argent sur le loyer puisque plus de personnes peuvent occuper moins d’espace Les gestionnaires peuvent s’asseoir avec leurs groupes ou leurs équipes au lieu de s’isoler dans un bureau privé ;
Certains de ces arguments sont fabuleux, mais ce n’est pas parce qu’une entreprise peut économiser de l’argent sur le loyer ou la surface au sol que cette économie conduit à une efficacité globale de l’entreprise. D’autres facteurs sont à l’œuvre et doivent être examinés.
L’inconvénient des aménagements de bureaux ouverts
Tout avantage a un inconvénient. Si ce n’est pas une maxime commerciale, cela devrait l’être. Quels sont donc les inconvénients pour les entreprises qui utilisent l’aménagement de bureaux ouverts ?
- de nombreux employés trouvent que le bruit constant est une distraction. Un employé bavard peut constamment interrompre les autres ;
- le mauvais aménagement peut entraîner de grandes inefficacités, rendant l’aménagement de bureaux ouverts contreproductif ;
- si les employés ont besoin d’intimité, ils ne peuvent pas l’avoir ;
- dans de nombreux bureaux, les employés sont assis à leur bureau avec des écouteurs ou s’ignorent totalement au lieu de collaborer.
Chaque employé est différent. Ils ont leur propre personnalité, leurs habitudes de travail, leur façon de gérer le travail, et d’autres différences qui pourraient pousser contre la disposition en bureau ouvert. Les introvertis sont généralement distraits par les niveaux de bruit accrus, tandis que les extravertis s’épanouissent et apprécient l’interaction personnelle.
Pourquoi vous devriez y réfléchir à deux fois avant de vous convertir au plan de bureau ouvert
Les entreprises qui ont essayé le plan de bureau ouvert ont appris que tous les employés n’apprécient pas ses avantages. Certains employés quittent le bureau pour travailler dans un café ou à la maison.
D’un autre côté, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne devriez pas convertir votre espace de plancher à un plan de bureau ouvert. Google, et d’autres entreprises aussi, sont plus flexibles, concevant leur espace au sol pour des besoins spécifiques. Elles peuvent disposer d’une grande pièce avec de nombreux bureaux où les employés peuvent se rencontrer, collaborer et partager des idées, mais si ces employés souhaitent un peu plus d’intimité ou d’espace de réflexion, il y a un endroit où aller pour cela. Si votre entreprise n’a pas l’espace nécessaire pour poursuivre ce genre de flexibilité, pesez les avantages par rapport aux inconvénients pour voir s’il pourrait y avoir une autre solution.
Vous devriez également demander l’avis de vos employés dès le début du processus de décision. Seraient-ils enthousiasmés par le changement ? Peuvent-ils penser à des idées de conception qui amélioreraient votre espace de travail ?
Lors de la conception de l’aménagement de votre bureau, assurez-vous de tenir compte des tâches professionnelles et du flux de travail. En d’autres termes, si la collaboration est une partie énorme de votre modèle d’entreprise, alors vous pouvez vous en sortir en ayant un grand espace de bureau ouvert où les discussions sont encouragées et un espace de travail privé plus petit pour ceux qui en ont besoin. En revanche, si vous avez un grand nombre d’employés qui ont besoin de silence pour être plus productifs, vous aurez peut-être besoin d’un espace de travail plus grand qui soit une “zone de non-discussion”. Dans ce cas, vous pourriez avoir une zone plus petite conçue pour la collaboration.
