Le réseau social LinkedIn est déjà en lui-même un formidable outil entre les mains des entreprises qui savent l’exploiter correctement. Si vous souhaitez gagner davantage de clients ou générer plus de leads, l’outil LinkedIn Sales Navigator est indiqué pour vous rendre ce service. Il vous sera en effet utile de multiples façons pour vos campagnes de prospection qui deviendront plus faciles, mais aussi plus fructueuses.
La prospection pour votre entreprise avec LinkedIn Sales Navigator
Pour votre entreprise comme pour toutes les autres, la prospection est une étape cruciale pour gagner de nouveaux clients. L’idéal pour obtenir un bon taux de conversion est de mettre toutes les chances de votre côté en interagissant au maximum. Vous y parviendrez également en usant des outils qui vous aideront entre autres à comprendre leurs comportements d’achat.
L’outil LinkedIn Sales Navigator
Au sein d’une entreprise, les départements qui se doivent de s’investir à 200 % dans la prospection sont les ressources humaines, le marketing et le commercial. L’outil LinkedIn Sales Navigator est destiné aux recruteurs ainsi qu’aux agents commerciaux en charge d’augmenter le ROI sur la stratégie marketing de l’enseigne. Si vous vous demandez de quoi il retourne, notez qu’il s’agit de la version Premium du réseau social du même nom.
Son principal avantage, qui vous aidera à obtenir des performances maximales, est sa fonctionnalité permettant d’effectuer des recherches avancées. La version classique voit la fonction filtre limitée, ce qui n’est pas le cas sur Sales Navigator. N’hésitez pas et consultez le blog Waalaxy si vous souhaitez en apprendre davantage sur la prospection LinkedIn et obtenir des conseils supplémentaires.
Utilisez les bons outils business
LinkedIn Sales Navigator vous sera utile pour générer des leads d’une part et pour le recrutement de personnel d’autre part. Dans l’optique de préserver les utilisateurs du spam, la version standard du navigateur réduit volontairement le nombre de résultats des recherches. Si vous épuisez votre quota en un mois, vous devrez patienter jusqu’au début du mois suivant.
Avec Sales Navigator, les entreprises en quête de clients peuvent les rechercher massivement sans restriction. Cette solution vaut la peine puisqu’elle vous donne la possibilité d’accéder à des fonctionnalités de recherches avancées. Il s’agit notamment des alertes instantanées de changement d’enseigne et des combinaisons booléennes. Notez qu’avec cet outil, vous aurez la possibilité de cibler des prospects dans des groupes LinkedIn ou appartenant à des institutions.
Bien utiliser Sales Navigator pour les recherches avancées
La majorité des personnes ou des entreprises qui décident de s’inscrire sur LinkedIn sont séduites par la fonction de recherche avancée. Les filtres disponibles permettent de retrouver des personnes et des entreprises. Dès que vous avez ciblé précisément les prospects qui vous intéressent, vous pouvez les inviter à rejoindre votre réseau ou leur envoyer un message avec ou sans invitation pour entamer le contact.
Un abonnement qui en vaut la peine
Lorsque vous cherchez à toucher un maximum de personnes et à gagner un nombre de clients important, vous vous devez de recourir aux bons outils business. L’option de LinkedIn Sales Navigator s’offre à vous pour optimiser vos chances d’atteindre vos objectifs si vous exploitez déjà LinkedIn. Chez la majorité des entreprises, cet investissement de 61 euros par mois et de 49 euros par mois avec un abonnement annuel est rapidement rentabilisé.
Mettre cet outil entre les mains des professionnels de la prospection commerciale, c’est leur donner indéniablement un coup de pouce. Les utilisateurs qui prennent le temps d’être suffisamment précis dans leur ciblage sans pour autant se fermer à une trop petite cible ont déjà tout compris.
Comment se servir correctement de Sales Navigator ?
Lorsque vous souhaitez utiliser Sales Navigator, vous devez d’abord déterminer votre principale clientèle cible, définir les contenus appréciés par votre audience, leurs craintes et leurs aspirations. Définissez également leur CSP (caractéristique socioprofessionnelle) pour compléter leur « avatar » en tant que client.
À titre d’exemple, si vous recherchez des institutions ou des personnes, vous faites vos recherches en fonction de plusieurs critères. Il s’agit de leur localisation, de leurs langues natives et secondaires, de leurs secteurs d’activités ou encore de leurs postes exacts. Il faudra aussi tenir compte de leurs nombres d’années d’expérience dans leurs entreprises, de la taille de l’entreprise (TPE, PME…), etc.
Les méthodes adéquates pour utiliser Sales Navigator comme un professionnel
Les utilisateurs de LinkedIn disposent de deux options pour prospecter : un outil externe ou LinkedIn Sales Navigator. Cet outil dispose de nombreuses fonctionnalités permettant de générer un maximum de leads.
La recherche booléenne
LinkedIn Sales Navigator vous permet d’utiliser l’algèbre de Boole qui est une technique avancée permettant de combiner les mots-clés et les opérateurs booléens OR (ou), NOT (exclusion) et AND (et). Le filtrage de la recherche suit un processus précis. La recherche classique vous invite à taper le mot-clé principal, « rédacteur SEO » par exemple et vous trouverez uniquement les profils correspondant à ce métier. La recherche de choix OR permet d’entrer plusieurs mots-clés espacés par « OR » pour orienter davantage votre choix vers un secteur d’activité plutôt qu’un autre (par exemple, smo OR sea OR seo).
La recherche exclusive NOT nécessite que vous entriez votre mot-clé suivi de l’opérateur NOT, puis de la précision. À titre d’exemple : NOT seo. Dans ce cas, la recherche vise les rédacteurs qui n’œuvrent pas dans le secteur du référencement naturel. Quant à la recherche additionnelle AND, elle est semblable à la recherche de choix à quelques exceptions près. Elle n’applique pas l’option de choix « l’un ou l’autre », mais plutôt l’addition de mots-clés que vous espacerez par NOT. Pour reprendre notre exemple : smo AND sea AND seo.
Précisions sur la recherche avancée de personnes
La catégorie recherche avancée de personnes sur Sales Navigator vous donne accès à différents filtres comme le prénom de l’individu, son poste actuel, son nom de famille ou l’industrie dans laquelle il évolue. Ces derniers comprennent également l’envergure de l’entreprise dans laquelle se trouve la personne qui vous intéresse ainsi que le type d’enseigne (privée, publique, etc.) et sa date d’inscription sur LinkedIn. Les autres filtres permettent de déterminer l’existence de l’entreprise (actuelle, passée, passée non actuelle, passée ou actuelle).
Certains permettent d’exclure les prospects ayant déjà été contactés et ceux qui sont déjà enregistrés dans une liste. Les autres critères de filtration filtrent les prospects suivant l’entreprise de l’individu, ceux qui partagent des expériences professionnelles ou ceux qui sont actifs depuis peu sur le réseau social. Peuvent également être filtrés les prospects mentionnés dans votre feed ainsi que ceux qui affichent un changement récent de poste.
La recherche avancée d’entreprises
La recherche avancée d’entreprises sur Sales Navigator permet d’obtenir des résultats en fonction de divers critères de filtration des prospects. Vous pouvez également faire des recherches en fonction des revenus de l’entreprise qui vous intéresse, de l’évolution de son effectif en général ou dans un département précis, de sa taille ou de celle d’un pôle en particulier. La recherche avancée vous permet d’obtenir des réponses suivant la localisation du siège social de l’enseigne par pays, région ou code postal et sa présence ou non dans la liste des fortunes.
Vous pouvez également filtrer des prospects en déterminant l’existence ou non du recrutement sur LinkedIn, en renseignant l’industrie dans laquelle la boîte évolue, les offres d’emploi qu’elle propose ou le nombre d’abonnés sur sa page. En tenant compte de tous ces paramètres et en misant dessus, vous serez en mesure de cibler avec exactitude les personnes que vous recherchez.
