Aujourd’hui, lorsqu’on pense au marketing, on pense probablement uniquement au marketing en ligne, mais les stratégies de marketing hors ligne restent aussi efficaces que celles de l’environnement numérique. Investir dans des articles promotionnels d’entreprise ou goodies, c’est investir dans la relation entre l’entreprise et les personnes qui l’aideront à réussir. Les produits promotionnels sont un moyen facile de faire du branding, de créer un impact durable sur les clients et de les aider à se sentir récompensés. Vous pouvez distribuer vos cadeaux promotionnels pendant un évènement d’entreprise ou tout simplement les ajouter dans les commandes de vos clients. Cependant, en quoi cela profite-t-il vraiment à votre entreprise ? Dans la suite de cet article, nous allons vous expliquer pourquoi il est indispensable de proposer des cadeaux publicitaires à vos clients, mais aussi à vos partenaires.
Améliorer les relations avec les clients
Une entreprise ne serait rien sans une relation consolidée avec les clients. Alors pourquoi ne pas faire tout ce que vous pouvez pour essayer de renforcer cette relation ? Réfléchissez : combien de fois avez-vous commandé un produit et avez-vous eu la surprise de voir que la société avait pensé à inclure un cadeau promotionnel dans la commande ? Qu’est-ce que cela vous a fait ? La vérité est que pour tous les clients qui bénéficient de petits extras, même si c’est un stylo, une tasse avec de la publicité ou une bouteille d’eau, cela fait toujours plaisir de recevoir une attention. Et si vous recherchez des cadeaux d’entreprise personnalisables, vous trouverez de nombreux modèles tendances et originaux sur Maxilia.fr.
Récupérer les clients mécontents
C’est une autre des façons dont un cadeau promotionnel peut aider à stimuler votre portefeuille de clients. Par exemple, dans le cas où un client aurait retourné un produit défectueux, envoyer un nouveau produit plus un cadeau promotionnel supplémentaire fera que ce client se sentira flatté et cela résoudra finalement l’incident initial. Tous ces avantages rendront une marque plus influente et permettront à l’entreprise de soustraire des clients à ses concurrents par le service client exquis qu’elle offre.
Favoriser la loyauté et la fidélité des clients
Dans un monde avec des millions d’offres et d’entreprises avec des produits similaires, de petits cadeaux promotionnels comme un stylo sérigraphié ou un porte-clés aident à construire des relations avec les clients, ce qui contribue à renforcer la fidélité des clients. Si une entreprise offre une bonne qualité de ses produits et un excellent service à la clientèle, vous gagnerez la bataille de la concurrence. Inclure des petits cadeaux significatifs montrera aux clients qu’ils sont vraiment appréciés et ces petits actes de gentillesse et de courtoisie garantiront que les clients resteront fidèles à votre marque.
Améliorer son image de marque
Quand il s’agit de promouvoir une marque avec des produits, ceux-ci doivent avoir un usage spécifique, ils doivent être utiles. Par exemple, des balles anti-stress, des stylos, des verres, des tasses, des lunettes de soleil, des casquettes ou des articles de papeterie. Dans le cas d’une présence à un événement, une bonne idée pour toute entreprise serait de commander des sacs en tissu personnalisés afin que les clients puissent emporter avec eux les autres cadeaux qu’ils peuvent obtenir et continuer ensuite à utiliser ce produit.
Profiter de produits économiques personnalisés
Les goodies sont très abordables et vous pouvez obtenir des produits personnalisés avec la marque de l’entreprise à grande échelle en un seul achat, sans frais continus ou cachés. Si vous avez un problème de stockage, la livraison peut être unique. De plus, de nombreux produits promotionnels sont flexibles en termes de personnalisation. Cela signifie que vous pouvez inclure le logo, les illustrations, les couleurs de votre marque, etc.
Offrir des cadeaux à ses collaborateurs
Qui a dit que les produits promotionnels devaient être offerts seulement aux clients ? Ce sont des produits utiles, que vous pourrez aussi offrir aux travailleurs dans votre entreprise pour les récompenser. C’est aussi une bonne idée pour obtenir encore plus de reconnaissance de marque. Quelqu’un va certainement poser des questions sur les articles que l’employé utilise et l’employé parlera ainsi de son entreprise à ses amis et connaissances.
