Si vous dirigez une entreprise qui repose sur les ventes, vous êtes probablement toujours à la recherche de nouveaux moyens et innovants pour augmenter vos revenus. Bien que vous puissiez être tenté d’engager un gourou des affaires ou un consultant pour vous fournir des pistes et des conseils coûteux, la vérité est que vous n’avez pas besoin de dépenser une fortune juste pour générer plus de ventes. En fait, il existe de nombreuses méthodes efficaces et pleines de bon sens pour améliorer vos chiffres de vente sans vous ruiner (tout savoir sur la roue de Deming notamment).
Jetons donc un coup d’œil à 5 conseils pour vous aider à générer plus de ventes !
Base de clients existants
Un énorme segment de marché que de nombreux entrepreneurs et propriétaires d’entreprise négligent se trouve juste sous leur nez. La réalité est que, si vous avez vendu quelque chose à quelqu’un, il y a une forte probabilité que vous puissiez lui vendre autre chose à l’avenir.
Naturellement, cette stratégie dépendra fortement du type de produits ou de services que vous vendez. Par exemple, si vous vendez des services d’abonnement, vous pouvez facilement amener les clients existants à simplement se réabonner. Cependant, si vous vendez des climatisations, il peut ne pas être aussi facile d’obtenir de nouvelles ventes de votre base de clients existants.
Apprenez tout sur ce que vous vendez
Cela peut sembler être une leçon de base, mais si vous embauchez de nouveaux talents pour vous aider à stimuler les ventes, vous devez transmettre votre connaissance de ce que l’entreprise vend. Si vous ou vos vendeurs semblez mal informés sur le produit ou le service, il y a peu de chances que vous puissiez convaincre les gens d’acheter chez vous. Par exemple, disons que vous vendez des voitures classiques uniques. C’est un marché qui nécessite des connaissances expertes sur tout, des pièces après-vente à l’histoire de l’automobile.
Vous devrez donc vous assurer que toutes les personnes impliquées dans votre entonnoir de vente ont les connaissances nécessaires pour générer plus de ventes.
S’intéresser aux clients potentiels
Personne ne veut avoir l’impression de ne pas être important, c’est particulièrement vrai dans un environnement de vente. Si vous ou votre personnel de vente donnez l’impression qu’ils ne se soucient que de conclure la vente, cela a souvent un effet négatif sur le résultat final.
Donc, prenez le temps de montrer de l’intérêt pour votre client. Cela peut inclure de poser des questions (mais pas trop personnelles) et, surtout, d’écouter tout ce que le client a à dire.
Réévaluez votre structure de prix
Si vous constatez que les ventes sont faibles, il pourrait s’agir d’un problème de prix. Naturellement, vous avez un prix minimum que vous pouvez fixer, mais réévaluer votre structure de prix pourrait vous aider à trouver des domaines potentiels d’amélioration.
Par exemple, si vous vendez des appareils de maison intelligente 5 % plus chers que votre concurrent :
- Pouvez-vous justifier cette augmentation de prix ?
- Vos produits sont-ils meilleurs ?
- Proposez-vous des extras, comme une assurance complète ?
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envisager de baisser vos prix pour devenir plus compétitif.
Concentrez votre stratégie marketing
Enfin, la plupart des entreprises ont du mal à trouver une stratégie marketing adaptée à leur cible démographique. Cela est souvent dû au fait que les entreprises s’attaquent à un segment de marché qui est tout simplement trop large.
Si vous voulez obtenir les meilleurs taux de conversion et le plus de « rentabilité » d’un point de vue marketing, vous devrez concentrer votre stratégie sur la niche de marché qui est la plus susceptible d’acheter ce que vous vendez.