L’innovation est le nom du jeu pour de nombreuses entreprises lorsqu’il s’agit de s’adapter aux défis présentés par la pandémie actuelle. Qu’il s’agisse de gérer les poussées de trafic en ligne ou de trouver comment garder les gens en sécurité et à distance socialement, les entreprises comptent sur la technologie pour les aider.

Voici quelques façons dont nous avons vu la technologie venir à la rescousse.

 

1. Les caméras de surveillance aident à sauver de précieux EPI

Ce n’est un secret pour personne qu’il y a une pénurie d’équipements de protection individuelle. Les hôpitaux sont donc dans l’embarras : ils cherchent désespérément à conserver leurs stocks d’EPI (à savoir sur le cadencier ) tout en assurant la sécurité des patients et du personnel soignant. Pour les aider, les hôpitaux se sont tournés vers les caméras de surveillance.

En utilisant des chariots de télémédecine équipés de caméras et d’autres équipements de télémédecine, les infirmières et les médecins peuvent vérifier les patients sans avoir besoin d’entrer dans la chambre – ce qui permet d’économiser de précieuses fournitures d’EPI tout en contribuant à réduire l’exposition globale des travailleurs de la santé aux patients atteints de COVID-19.

 

2. Les commutateurs LAN sauvent les banques qui font face à une hausse du trafic

Avec environ 200 000 employés dans le monde, Citibank s’inquiétait d’une forte hausse du trafic due au fait que tous ses employés étaient connectés en même temps. Selon Reuters, Citigroup a essayé d’échelonner la connexion des employés en demandant à tous ses employés non essentiels en Amérique du Nord de se connecter plus tard dans la journée. Reuters a également rapporté que Wells Fargo avait encouragé des heures de début impaires pour les appels de vidéoconférence, comme 14h20, pour aider à décongestionner son système de téléconférence.

Une façon de résoudre le problème de l’augmentation du trafic auquel les banques et d’autres entreprises sont confrontées est d’utiliser des commutateurs VLAN. Une commutation efficace est essentielle pour gérer une augmentation du trafic réseau provenant d’applications gourmandes en bande passante et d’un plus grand nombre de périphériques.

En utilisant les capacités de routage du VLAN, vous pouvez décharger le routage du routeur, ce qui permet à ce dernier de mieux gérer les fonctions de pare-feu et la connectivité WAN et d’améliorer les performances globales du réseau. De plus, le protocole LACP (Link Aggregation Control Protocol) sur les commutateurs VLAN peut aider en augmentant la bande passante disponible par le trunking des ports. C’est comme ajouter quatre voies de circulation à une autoroute à une voie, ce qui facilite la présence d’un plus grand nombre d’utilisateurs sur le réseau sans affecter la vitesse. Les commutateurs Gigabit sur les ports LAN et les liaisons montantes sont également utiles pour réduire la latence et la congestion, tandis que l’empilement de commutateurs peut aider à augmenter le débit.

 

3. Les caméras de surveillance aident les détaillants à promouvoir la sécurité des achats

En tant que service essentiel, les épiceries sont l’un des rares endroits qui connaissent encore un trafic élevé de personnes. Par conséquent, elles ont besoin d’un moyen de maintenir la circulation des clients à des distances sûres dans le magasin.

En plus des magasins qui limitent le nombre de clients autorisés à entrer à la fois, créent des allées à sens unique et marquent une distance de six pieds entre les clients aux lignes de caisse, certains magasins se tournent vers les caméras de surveillance pour obtenir de l’aide. Les caméras haute définition équipées d’une vue à 360 degrés et de capacités de visualisation en direct placées stratégiquement un peu partout peuvent fournir un commandement, un contrôle et une sécurité essentiels au personnel du magasin et lui permettre de traiter plus sûrement et plus rapidement tout problème de sécurité.

Par exemple, les caméras de surveillance peuvent fournir une vue en direct du magasin à tout moment, aidant les employés à surveiller le flux de circulation et à alerter les clients lorsqu’ils se rapprochent trop d’un autre client. Elles peuvent également alerter le personnel d’un retard à une caisse ou d’une livraison à la porte arrière.

 

4. Les paiements sans contact sont la nouvelle norme

Avec la nécessité d’essayer de prendre ses distances et d’éviter les surfaces à fort contact, de nombreux détaillants, restaurants, épiceries et dépanneurs apportent des changements aux types de paiements qu’ils acceptent. L’argent liquide n’est plus accepté dans de nombreux commerces, et on assiste à un afflux de systèmes de point de vente sans contact pour assurer la sécurité des employés et des clients.

De nombreux systèmes de point de vente sans contact s’appuient sur des appareils mobiles pour les transactions de paiement. L’option de paiement sans contact la plus courante est le  » tap-to-pay  » avec un smartphone ou une carte de crédit sans contact. Le paiement par SMS est une autre option qui fait son apparition. Les systèmes de paiement mobile tels que le « tap-to-pay » reposent sur la technologie de communication en champ proche (NFC), qui est une norme établie de communication sans fil utilisant des signaux radio à courte portée. L’utilisation de cette technologie est gratuite, mais le commerçant a besoin d’un lecteur NFC pour prendre en charge ces types de transactions.

Les autres solutions de contournement que les commerçants utilisent pour créer un système de point de vente sans contact comprennent des tactiques telles que la désactivation du champ de signature ou le fait de demander si un client veut un reçu pour éviter que les clients aient à toucher le système de point de vente pendant la transaction.

 

5. Des routeurs WiFi capables de prendre en charge un plus grand nombre de personnes travaillant et étudiant à domicile

Avec des parents, des étudiants et des colocataires tous à la maison, et travaillant tous à distance, les réseaux WiFi sont mis à rude épreuve, et les niveaux de frustration sont élevés pour tout le monde lorsque le réseau devient lent ou peu fiable. Heureusement, les consommateurs peuvent trouver une solution facile et relativement peu coûteuse : remplacer un vieux routeur WiFi par un plus récent.

Les routeurs modernes dual-band d’aujourd’hui vous permettent de créer des réseaux dédiés, ce qui vous permet de placer les appareils les plus critiques sur le réseau 5GHz, qui est plus rapide et présente moins d’interférences que le réseau 2,4GHz. Recherchez également un routeur WiFi équipé de la technologie MU-MIMO, qui permet à plusieurs appareils de recevoir un signal à large bande passante en même temps, ce qui atténue la congestion et la lenteur des vitesses.